Ihr Schutz im Spielerkonto

Setzen Sie bei R2pbet Casino zuerst Ihr Limit

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto von R2pbet Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlungsphasen bereit.

Fünf Angaben zum Nachlesen

Wo bekommen Sie hier Hilfe?

R2pbet Limited hält sich an die Vorgaben des deutschen Marktes, und die wichtigsten Angaben stehen hier beisammen.

AngabeWert
Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/847/2021
OASIS-SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung0800 1 37 27 00
Ihre Fragen an uns[email protected]
Schutz, den Sie selbst steuern

Vor dem ersten Einsatz statt nach dem Verlust

Wann zahle ich zu viel ein?

Dieses Limit deckelt, wie viel Sie in einem Monat einzahlen können. Setzen Sie es, bevor Sie das erste Mal spielen, damit der Betrag feststeht und nicht im Spiel entsteht.

Wie viel Verlust ist eingeplant?

Verluste werden laufend mitgezählt, und bei Erreichen der Grenze ist Schluss für diesen Zeitraum. Passen Sie den Wert an, wenn Sie merken, dass Verluste Sie zum Weiterspielen drängen.

Aus einer Runde werden drei Stunden

Eine Uhr im Konto beendet die Sitzung, sobald die eingestellte Zeit um ist. Besonders sinnvoll, wenn Sie am Abend spielen und am nächsten Morgen früh aufstehen.

Wenn Vorsätze nicht mehr tragen

Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto vollständig, und zwar dauerhaft für den gewählten Zeitraum. Wählen Sie ihn, wenn Sie Sicherheitsabstand brauchen und sich nicht auf eigene Vorsätze verlassen wollen.

Zeit zum Nachdenken

Eine Abkühlungsphase pausiert Ihr Spiel für einen kurzen, begrenzten Zeitraum, ohne dass Sie Ihr Konto aufgeben. Legen Sie sie ein, wenn Sie erst nachdenken und dann entscheiden möchten.

Ihr eigenes Limit

Limit in wenigen Minuten

Viele fürchten, ein Limit sei umständlich oder kaum wieder zu ändern – beides löst sich in wenigen Klicks.

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    Profil oben rechts

    Öffnen Sie oben rechts Ihr Profil und prüfen Sie, ob dort Ihr Name und Ihr Geburtsdatum richtig hinterlegt sind. Diese Angaben gehören zu Ihrem Konto und sollten stimmen.

  2. 2

    Alles an einer Stelle

    Im Profil finden Sie den Bereich für Limits und Verantwortung. Alle Werkzeuge liegen dort zusammen, damit Sie nicht suchen müssen.

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    Wenn Sie unsicher sind

    Überlegen Sie vorher, was Sie begrenzen wollen: Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer. Jedes Werkzeug wirkt anders, und Sie können mehrere gleichzeitig nutzen.

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    Passend zum Monat

    Bestimmen Sie nun, für welchen Zeitraum die Grenze gilt, und wählen Sie lieber einen Wert, der zu Ihrem Monat passt. Ein zu knapper Rahmen führt sonst schnell zum Nachjustieren.

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    Steht der Wert richtig?

    Zum Schluss bestätigen Sie die Auswahl und sehen die neue Grenze in der Übersicht. Kontrollieren Sie dort, ob der eingetragene Wert wirklich Ihrem Wunsch entspricht.

Ihre Werkzeuge

Wenn Sie den Zugang schließen wollen

Setzen Sie eine Pause

Eine Abkühlphase sperrt Ihr Konto für einige Stunden oder Tage, ohne es zu schließen. Sie lösen sie in den Kontoeinstellungen aus; in dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich, Ihr Guthaben bleibt bestehen.

Ruhe ohne Rückweg

Beim Selbstausschluss im Konto wird der Zugang für einen langen Zeitraum geschlossen und lässt sich vorher nicht aufheben. Sie starten ihn selbst in den Kontoeinstellungen; Einzahlungen und Spiel sind dann gesperrt, eine Auszahlung Ihres Restguthabens bleibt möglich.

Wenn eine Sperre überall gelten soll

OASIS ist das Spielersperrsystem dieses Marktes, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich beim RP Darmstadt. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe von außen

Wer hört mir zu, wenn ich nicht weiterweiß?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung erreichen Sie unter der Nummer, die neben diesem Text steht, kostenfrei und anonym. Sie berät Spieler und Angehörige zu Glücksspielsucht, bietet einen Online-Rat und vermittelt örtliche Hilfen an. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal melden Sie außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz; den Zugang finden Sie neben diesem Text. gluecksspielsucht.de

Der Punkt zum Innehalten

Spiel, das aufhört, Unterhaltung zu sein

Nach dieser Liste wissen Sie, welche Anzeichen bei Ihnen auftauchen und was der erste Schritt ist.

Je früher Sie solche Anzeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der Schnitt. Ein Limit vor dem Spiel oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides lässt sich noch heute im Konto einstellen.
Anzeichen im Alltag
Prüfen Sie, wie viele dieser Sätze auf Ihre letzten Wochen zutreffen.
  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
  • Sie spielen weiter, um Verluste auszugleichen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie verschweigen Ihr Spiel gegenüber Nahestehenden
  • Ohne Spiel fühlen Sie sich unruhig oder gereizt
  • Sie leihen sich Geld für Einsätze
Fünf klare Antworten

Erst Limits, dann Selbstsperre

Sperrt eine Selbstsperre bei R2pbet auch andere Casinos?
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Nein. Die Sperre im Konto gilt für R2pbet Casino allein. Wer auch bei anderen Anbietern nicht spielen will, beantragt zusätzlich die Aufnahme in OASIS, das Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Nur dieser Eintrag wirkt anbieterübergreifend.
Was ändert eine kurze Pause am Konto und ab wann spiele ich wieder?
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In der Abkühlungsphase ist das Konto gesperrt, Einzahlungen und Einsätze sind in dieser Zeit nicht möglich. Nach Ablauf spielen Sie ohne weitere Anfrage wieder. Eine Pause ist befristet gedacht: Sie schützt einen Moment, ersetzt aber keine Selbstsperre.
Wie lasse ich das Konto bei R2pbet Casino endgültig schließen?
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Schreiben Sie uns an [email protected] und nennen Sie den Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen. Der Support bestätigt Ihnen die Schließung per E-Mail. Bedenken Sie, dass eine Kontoschließung nicht automatisch im OASIS-System vermerkt wird.
Kann ich ein Einzahlungslimit nachträglich anpassen lassen?
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Ja, im Konto, im selben Bereich, in dem Sie das Limit gesetzt haben. Dort sehen Sie den aktuellen Monatsbetrag und können ihn ändern. Wie schnell eine Erhöhung greift, hängt von den Vorgaben des Marktes ab; die Anzeige im Konto zeigt Ihnen den gültigen Stand.
Lässt sich eine Selbstsperre bei R2pbet vorzeitig aufheben?
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Nein. Die Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie zu Ihrer Lage passt. Für OASIS gilt zusätzlich: Der Eintrag endet nicht von selbst, sondern nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.